元素地牢首冲礼包没有到账怎么办-元素地牢常见问题解决方法优质

阳光提问：元素地牢首冲礼包没有到账怎么办

元素地牢首冲礼包没有到账怎么办？元素地牢上线后很多玩家都遇到了首充礼包未到账、冒险和挑战模式没有元素能量、观看广告得不到buff等问题。下面就是元素地牢常见问题解决方法了，小伙伴们一起来看看吧！

元素地牢首冲礼包没有到账怎么办

NO1. 首冲礼包没有到账

解决方案：

第一步：任意充值之后进入大厅的武士角色，查看是否出现切换角色按钮，如果出现视频中的画面，则礼包内容已到账了。 如出现角色需要【通过活动解锁】则进行第二步。

第二步：在游戏登录界面联系客服登记【首冲礼包未到账】账号信息，核实之后会进行补发。

NO2. 冒险模式和挑战模式无法获得元素能量

解决方案：此为已知bug，目前在安排修复中，施工队每天会补偿300元素能量直至修复完成。

NO3.迷宫饭观看广告无法获取buff

解决方案：已知bug会安排修复的。

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