今天有玩家反映，在玩非人学园时充值过后一直未到账。玩家们也是非常着急，不知该如何解决。下面就由小编告诉大家为什么充值未到账，充值未到账怎么解决。
充值未到账原因：
由于非人学园游戏刚发布不久，在游戏的优化上还不够完善，也有一些bug存在，所以今天有一段时间充值通道出现异常。这是游戏的bug，并非玩家问题。
对于充值未到账如何解决官方也是发布了公告。
充值未到账解决办法：
经过长时间的技术修复与优化，目前游戏的充值通道已经畅通。我们将重新打开充值功能和商城售卖。如您在游戏中尚无法使用上述功能，可通过关闭游戏进程并重新登陆的方式解决。
充值不能及时到账的问题我们也已解决并外放，现在开始，在游戏中进行充值的玩家，能够在第一时间收到五色石、学园卡等奖励。
从现在起，我们将人工逐一手动解决此前充值未到账玩家的问题。官方客服电话(95163517转806)，本帖下开放未到账征集，您仅需向我们提供游戏ID(在游戏个人中心中查看)，未到账账单的金额和发生大致时间，我们会专人负责，依顺序为所有充值未到账玩家解决问题。
格式：雷雷第一帅+1001001234+100元+上午9：30左右
这一解决过程可能还需一定时间，请您耐心等候，我们保证会确保每一位玩家的权益，全部解决。
同时，很抱歉给所有玩家带来的困扰，我们稍后将给大家寄出一份小小的歉礼——硬*588，金砖*100，杨戬体验卡，表达我们的歉意。
其他的高发问题，我们也在紧急抢修中，在此一并恳请您的支持与谅解。
国旅手游网依白小编为大家介绍的关于【《非人学园手游》充值未到账怎么解决】内容不知道各位玩家是否喜欢。如果您还对其他内容感兴趣，请持续关注我们的手游攻略栏目。
