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网友无果提问:苹果绿屏可以换货吗
最近有不少的苹果用户反馈称自己的手机在使用的过程中出现了绿屏的情况,很多的用户想退货但是不知道售后给不给换,所以下面就带来了苹果绿屏售后给不给换详情介绍,快来一起看看吧。
1、如果是在苹果官网、直营店、天猫旗舰店购买的,是支持14天无理由退货的,
但是如果是电商平台购买的,那需要联系电商平台客服了解退换货条件才可以申请退货。
2、还有的电商平台需要提供苹果检测报告,这样的话就需要前往苹果直营店、
苹果授权维修点检测,之后给予反馈才可以退货换货。
3、目前苹果的解释是,出现绿屏是因为软件问题,后续通过系统升级可以解决该问题。
4、大家可以先将iPhone手机壁纸设置成纯黑色,再将手机亮度调整为50%,然后在黑暗环境下观察屏幕,
如果屏幕在黑暗环境中有发绿,那么就是大家都出现的绿屏问题,
目前有出现部分绿屏和全部都绿屏的情况所在。
5、目前符合条件退换货的朋友尽可能选择退货换货处理,
如果觉得不影响使用的或者退换货麻烦的话,也可以不处理,等待苹果的下一次系统更新即可。
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以上就是苹果绿屏影不影响正常使用详细介绍,出现绿屏问题肯定会影响使用的如果可以建议直接找售后换机。想知道更多相关资讯还可以收藏国旅软件(jb51.cc)。
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