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网友分心提问：腾讯游戏平台官网页面打不开如何解决问题

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TGP助手页面打不开解决方法

1、首先必须先排除一些最简单的问题，网线是否接触良好，路由器等是否工作正常。

2、网络设置的问题：这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

3、当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。

4、若您使用的是IE浏览器访问网页，打不开二级页面，可能是浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复专家”来修复，或者重新安装IE浏览器。

5、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

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