很多玩家在玩PS5版《人间地狱》的时候卡住，这说明一个事实：该作对新玩家而言并不那么简单。这款游戏有14种角色，复杂的生成系统，还对持续沟通有一定要求，Black Matter的这款战术射击游戏堪称新人杀手。
这其中一定程度的原因是游戏并没有官方教学系统，Black Matter创始人Max Rea认为这对于开发团队而言是种“持续性的挫败”。如今，在论坛上抱怨游戏难度的玩家一律被指路去油管观看十分钟教学视频。
虽然这对新玩家而言并不是什么正统的引路方式，特别是由PS Plus这个“低准入门槛”的系统吸引而来的玩家，但工作室计划以此替代其自由的教程系统，还用这种方式打通PC与主机玩家社群。
Rea表示：“我们的开发团队规模太小，开发《人间地狱》的前两年都用于探索这款游戏真正的DNA，从来没有时间去做一个像样的教程模式。这是一种持续性的挫败，需要花时间来解决。而我们所尝试的就是在Reddit论坛上与玩家一起解决这个问题。”
在论坛上，Black Matter与老玩家一起创作一系列技巧帖子，帮助加入游戏的新人，而在游戏中还有一系列弹出提示。不过，Rea也意识到开发团队需要尽快在玩家的游戏体验上有所动作。
Rea承认道：“我们需要在教程上下点功夫。我们团队规模扩张加上《人间地狱》稳定之后，这将会是我们首要的工作内容，而《人间地狱2》里更要如此。我们会了解第二款游戏真正需要的东西，而且还能与玩家展开沟通。当然，我们还要尽量在初代中完成这一点，但没能抓住这次机会（PS Plus）让我们倍感悔恨。”
在访谈中，Rea多次提到《人间地狱2》甚至《人间地狱3》。Rea表示自己对Black Matter有一些宏伟计划。“在这个旅程中，我们肯定要专注于《人间地狱》，我们会持续对游戏进行后续支持。但是我们也对让《人间地狱》获得成功的元素很有信心，等两年后初代游戏开始过时的时候，我们将尽快启动《人间地狱2》的项目。”
“这取决于未来情况的变化，我们还有意探索自己的新IP，但这就是很久以后的事情了。”
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