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软件特色
这是永康市为解决线上政务服务推出的一款软件,旨在帮助用户更好的了解当地政务,提高浙里办的使用率,优化浙江的政务服务,目前,已有多个部门入驻,用户可与客服直接交流咨询。
软件特色
一是拓宽优化事前咨询渠道,从专业性、实时性、互动性、便捷性四个维度,全方位提升群众办事体验;
二是通过客服网上办事的导引,降低办事群众的门槛,提高浙江政务服务网、“浙里办”APP的知晓率、使用率。
软件亮点
1.客服由精通业务、态度热情的工作人员担任,通过互动指引为群众在事前政务咨询、网上办事方面提供精心导服,实现供给侧和需求侧的精准对接。
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3.通过客服网上办事的导引,降低办事群众的门槛,提高浙江政务服务网、“浙里问永康”APP的知晓率、使用率。
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