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软件介绍
好易购,是一款电商购物销售平台软件,有服饰、美妆、母婴、鞋包、家居、零食、养生保健等品类商品,为用户提供下单,支付,客服,售后服务,方便用户进行购物。
常见问题
1. 折价券如何使用,哪些商品不可以使用折价券?
使用折价券,请联系客服人员进行抵用,会员不可自助下单使用折价券,折价券只有正价商品满足相应金额才可使用,惊爆价、特惠价、折扣价的商品不参加公司任何优惠活动。
2.订购后怎么付款呢?
支持在线支付(支付宝),浙江省内支持货到付款(现金和刷卡),支持汇款,支持信用卡语音支付
3.电视中看到的商品,已经播完了,什么时候还会播出?
可以查看当天节目,方便查看,我们官网建设商品视频,也可以网页上看商品的视频
4.我们这边是乡镇的,也送货上门吗?
浙江省内各个地区我们会配送上门,(舟山外岛部分偏远地区交通不发达的地区除外)
5.积分的用处
积分可抵用现金,100分抵用1元;也可兑换商品,查询积分请登录网站会员中心查看
6.几天内到货?用什么快递?能否货到付款?
EMS或者是ABC送货上门。5天内到货,支持货到付款或者支付宝(如使用支付宝在线支付,需会员在官网注册用户ID自行下单支付)
7.如何成为好易购的会员?
订购一次即可成为好易购会员
8. 商品是否可以用优惠券或生日折扣?
好易购原价的商品都可以使用优惠券或者生日折扣,原价的基础上只能享受一种折扣,不能折上折。
惊爆价、特惠价、折扣价的商品不参加公司任何优惠活动的。
9.不满意能否退换货?
于手机、数码相机等一些电子类货品或是珠宝及服装,外包装上都有其各自的封印及吊牌,如果启封,无质量问题不予以退换。
食品及化妆品提供试用包,主商品一旦使用恕不退换货。
内衣裤一旦下水恕不退换货。如果瑕疵(缺件或是质量问题)换货,我们将免费上门揽收,并再派专人送新货给您。为使您更加谨慎的订购商品,退货需请客户自行将货物寄回,我们收到货物后会及时确认,将货款退回